いつもSTARLINGEARをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、ニューアイテム【ドラゴン】の発売を機に、ZOOMアプリを使用してのSTARLINGEARでのオンライン来店予約及びオンライン接客予約を始めました。
こちらのサービスはご予約制になりますが、実際に店舗にお越しになれないお客様もPC、スマホでZOOMアプリを使用してご自宅に居ながら店舗の商品をご覧いただきお買い物がすることが可能となります。
その他、STARLINGEARでのお問い合わせでのご相談など、オンライン上で対面しながら丁寧にご対応をさせて頂きます。メールや電話よりもご来店さながらに的確かつスピーディーにお客様のご要望にお応えする事が可能です。
オンラインでのご予約の開始は5月28日(木)12時〜、サービスの実施は5月29日(金)12時〜となります。
ご予約からオンライン接客までの流れ
1. 各店のオンライン予約画面からご希望のスタッフと日時を選択してください。
※日単位・週単位で切り替え表示が可能です。
※すべてのメニューからスタッフ毎の表示に切り替え可能です。
2. ご希望の日時を選択後、「予約する」ボタンをクリックしていただき、必要項目を記入してください。
3. 仮予約完了メールがご登録いただいたメールアドレスに届きます。予約が確定となりましたら、予約確定メールが届き、予約が完了いたします。
4. 予約が完了した店舗から、ZOOMの参加用リンクがメールで送信されます。ご指定の日時にそちらのリンクをクリックしていただくとオンライン接客が開始となります。
※店頭のスタッフが対応しますので事情によっては途中離席する場合もございます。
「ZOOM」アプリのインストール
スマートフォンでのオンライン接客をご希望のお客様は、下記のリンクより事前に「ZOOM」アプリをインストールしてください。
【iPhone/iPad】
https://apps.apple.com/us/app/id546505307
【Android】
https://play.google.com/store/apps/details?id=us.zoom.videomeetings